Uređivanje pitanja sprečavanja zlostavljanja na radu i edukacije zaposlenih je preporučeno i od strane Evropskog parlamenta, koji je usvojio Rezoluciju o zlostavljanju na radnom mestu 2001-2339 (INI). Ustavom Republike Srbije, u članu 60, između ostalog, utvrđeno je da svako ima pravo na poštovanje dostojanstva svoje ličnosti na radu, bezbedne i zdrave uslove rada i potrebnu zaštitu na radu. U skladu sa članom 7. – 9. Zakona o sprečavanju zlostavljanja na radu, poslodavci su dužni da, pisanim putem obaveste zaposlene o zabrani vršenja zlostavljanja i o pravima, obavezama i odgovornostima poslodavca i zaposlenog, da zaposlenog zaštite od zlostavljanja kao i da odgovaraju za štetu koju odgovorno lice ili zaposleni vršeći zlostavljanje nanese drugom zaposlenom kod istog poslodavca.
Većina naših poslodavaca izbegava da edukuje radnike iz oblasti zlostavljanja na radu iz samo njima znanih razloga.
Član 7, Zakona o sprečavanju zlostavljanja na radu kaže da jeposlodavac dužan da u cilju prepoznavanja, prevencije i sprečavanja zlostavljanja, sprovodi mereobaveštavanja i osposobljavanja(edukacije) zaposlenih i njihovih predstavnika da prepoznaju uzroke, oblike i posledice vršenja zlostavljanja. Retko koji poslodavac vrši edukaciju zaposlenih u vezi zlostavljanja zaposlenih na radu (mobinga).
Prava, obaveze i odgovornosti poslodavca i zaposlenog
Postupak za zaštitu od zlostavljnja
Kada nije obavezno pokretanje postupka za zaštitu od zlostavljanja kod poslodavca
Ponuda posrerdovanja i određivanje odnosnoizbor posrednika
Sprovođenje postupka posredovanja
Okončanje postupka posredovanja
Kada postupak posredovanja nije uspeo
Sadržaj sporazuma o rešavanju spornog pitanja
Rokovi zastarelosti
Postupak za utvrđivanje odgovornosti zaposlenog
Mere za sprčavanje zlostavljanja do okončanja postupka
Pravo na odbijanje rada
Zaštita učesnika u postupku
Sudska zaštita
Sadržina tužbe
Teret dokazivanja i hitnost postupka
Privremene mere
MOBING - ZLOSTAVLJANJE NA RADNOM MESTU
Mobing
Podvrste mobinga
Proces mobinga
Najčešći postupci mobera
Osnovne grupe poremećaja
Psihički poremećaji
Posledice mobinga na zdravlje
Moguće dijagnoze usled mobinga
Klinička slika mobinga
Najčešće žrtve mobinga
Reakcija žrtve mobinga
Posledice mobinga u radnoj sredini
Klinička slika psihičkog poremećaja izazvanog mobingom
zdravstvene smetnje kod žrtava mobinga
Ko su moberi
Profil srpskog mobera
Tipovi šefova koji dovode do mobinga
Najčešći postupci mobera
Kako dalje
Da li se mobing može dokazati
Mobingom se ne smatra
MOBING U SVETU
Kakvo je stanje u svetu
Poražavajuća statistika
Broj radnika izložen mobingu u svetu
Procenat zlostavljanih radnika po delatnostima u državama EU
Posledice mobinga po preduzeće (ustanovu)
Koliko to košta
Mnogobrojna svetska istraživanja pokazala su da edukacija zaposlenih i preventivno delovanje na sprečavanje zlostavljanja na raduima višestruki uticaj:
Na pojedinca (žrtvu) zlostavljanja:
Zadržavanje radne sposobnosti zaposlenog
Povećanje prisutnosti zaposlenog na radnom mestu
Povećanje motivisanosti, kreativnosti, inovativnosti zaposlenog na radnom mestu
Veća produktivnost – radni učinak zaposlenog
Veća zarada zaposlenog, podizanje nivoa životnog standarda porodice
Očuvanje porodice (mobing je i porodični problem)
Na radnu sredinu (kompanije, ustanove, preduzeća):
Poboljšanje radne atmosfere, smanjenje broja konflikata,
Povećanje motivisanosti zaposlenih
Povećanje ukupne produktivnosti kompanije i po tom osnovu ostvarenje boljih finansijskih efekata kompanije u celini
Povećanje redovnosti prisustva na rednom mestu i smanjenje potrebe prijema radnika za zamenu privremeno odsutnih radnika zbog bolovanja usled posledica zlostavljanja na zdravlje
Smanjenje troškova za zarade i naknade zarada po osnovu bolovanja i prijema novih radnika na određeno vreme
Smanjenje eventualnog narušavanja ugleda kompanije ili ustanove zbog mogućnosti pokretanja sudskih postupaka i obaveštavanje javnosti o slučajevima zlostavljanja
Smanjenje potencijalnih značajnih troškova kod medijacije, sudskih troškova i advokatskih troškova
Smanjenje potencijalnih troškova kod isplate naknade štete zaposlenom
Povećanje finansijskih potencijala preduzeća i ustanove po napred navedenim osnovama i mogućnost za uvođenje nove proizvodnje, novih radnih mesta i novog produktivnog zapošljavanja
Podizanje životnog standarda i kupovne moći zaposlenih u kompaniji, i po tom osnovu pokretanje proizvodnje i u ostalim delatnostima
Na socijalno okruženje (društvo u celini)
Smanjenje pritiska na socijalne fondove usled:
Smanjenja troškova lečenja (skupih lekova i dugotrajnih terapija)
Smanjenja broja bolovanja preko trideset dana
Smanjenja broja nezaposlenih i izdataka za naknade po osnovu nezaposlenosti
Smanjenja sudskih postupaka
Smanjenja broja samoubistava (suicida koji je česti ishod dugotrajnog mobinga)
Finansijsku stabilnost kompanije
Finansijski jaču državu, sa većim društvenim bruto proizvodom i stabilnijim socijalnim fondovima
Podizanje životnog standarda stanovništva Zakon o radu („Službeni glasnik RS”, br. 24/05 ,61/05, 54/09, 32/13, 75/14) sadrži odredbe propisane članovima 18. – 23. o zabrani neposredne i posredne diskriminacije, uznemiravanja i seksualnog uznemiravanja zaposlenog i lica koje traži zaposlenje, po osnovu nekog njegovog ličnog svojstva, statusa i opredeljenja, kao i odredbe o mogućnosti da diskriminisano lice može da pokrene postupak pred nadležnim sudom za naknadu štete, u skladu za zakonom kojim se uređuje parnični postupak.
Ove odredbe obezbeđuju jedan vid zaštite zaposlenog i lica koje traži zaposlenje, ako je to lice po bilo kom ličnom svojstvu diskriminisano. Zakon o sprečavanju zlostavljanja na radu („Sl. Glasnik RS br. 36/2010“, od 28.05.2010), stupio je na snagu dana 05.06.2010. godine, a 05. septembra 2010. godine počeo je da se primenjuje. U skladu sa Zakonom Ministar rada i socijalne politike doneo je Pravilnik o pravilima ponašanja poslodavaca i zaposlenih u vezi sa prevencijom i zaštitom od zlostavljanja na radu, koji je stupio na snagu 04.09.2010. godine.
Zlostavljanje na radu - opšte informacije Ako Vas na poslu neko sistematski maltretira, vređa, ponižava, zastrašuje, svađa sa kolegama, seksualno uznemirava, omalovažava Vaš rad, neopravdano nameće uslove rada ili radne zadatke koji ne važe za druge ili Vam na bilo koji način namerno ugrožava zdravlje, pokušava da Vas izoluje od drugih kolega ili navede da date otkaz, odnosno raskinete ugovor, onda ste žrtva zlostavljanja na radu, poznatog i pod engleskim nazivom mobing. Ovakvo ponašanje je zabranjeno i postoje različiti načini zaštite od njega.
Zlostavljač može da bude poslodavac, šef, direktor, kolega ili grupa kolega, a žrtva može da bude bilo koji pojedinac, ali i grupa radnika. Mobingom se smatra i podsticanje ili navođenje drugih na zlostavljanje. Sam izraz mobing (mobbing)dolazi od engleskog glagola to mob, što znači bučno navaliti ili nasrnuti u masi.
ZAKON O SPREČAVANJU ZLOSTAVLJANJA NA RADU
1
ZAKON O SPREČAVANJU ZLOSTAVLJANJA NA RADU
2
DEFINICIJA ZLOSTAVLJANJA NA RADU - MOBINGA
3
PRAVA, OBAVEZE I ODGOVORNOSTI POSLODAVCA I ZAPOSLENOG
4
POSTUPAK ZA ZAŠTITU OD ZLOSTAVLJANJA
5
KADA NIJE OBAVEZNO POKRETANJE POSTUPKA ZA ZAŠTITU OD ZLOSTAVLJANJA KOD POSLODAVCA
6
PONUDA POSREDOVANJA I ODREĐIVANJE, ODNOSNO IZBOR POSREDNIKA
7
SPROVOĐENJE POSTUPKA POSREDOVANJA
8
OKONČANJE POSTUPKA POSREDOVANJA
9
KADA POSTUPAK POSREDOVANJA NIJE USPEO
10
SADRŽAJ SPORAZUMA O REŠAVANJU SPORNOG PITANJA
11
ROKOVI ZASTARELOSTI
12
POSTUPAK ZA UTVRĐIVANJE ODGOVORNOSTI ZAPOSLENOG
13
MERE ZA SPREČAVANJE ZLOSTAVLJANJA DO OKONČANJA POSTUPKA
14
PRAVO NA ODBIJANJE RADA
15
ZAŠTITA UČESNIKA U POSTUPKU
16
SUDSKA ZAŠTITA
17
SADRŽINA TUŽBE
18
TERET DOKAZIVANJA I HITNOST POSTUPKA
19
PRIVREMENE MERE
UPITNIK ZA DIJAGNOSTIKU MOBINGA I
Broj pitanja: 12
MOBING - ZLOSTAVLJANJE NA RADNOM MESTU
1
MOBING
2
PODVRSTE MOBINGA
3
PROCES MOBINGA
4
NAJČEŠĆI POSTUPCI MOBERA
5
OSNOVNE GRUPE POREMEĆAJA
6
PSIHIČKI POREMEĆAJI
7
POSLEDICE MOBINGA NA ZDRAVLJE
8
MOGUĆE DIJAGNOZE USLED MOBINGA
9
KLINIČKA SLIKA MOBINGA
10
NAJČEŠĆE ŽRTVE MOBINGA
11
REAKCIJA ŽRTVE MOBINGA
12
POSLEDICE MOBINGA U RADNOJ SREDINI
13
KLINIČKA SLIKA PSIHIČKOG POREMEĆAJA IZAZVANOG MOBINGOM
14
ZDRAVSTVENE SMETNJE KOD ŽRTAVA MOBINGA
15
KO SU MOBERI
16
PROFIL SRPSKOG MOBERA
17
TIPOVI ŠEFOVA KOJI DOVODE DO MOBINGA
18
NAJČEŠĆI POSTUPCI MOBERA
19
KAKO DALJE
20
DA LI SE MOBING MOŽE DOKAZATI?
21
MOBINGOM SE NE SMATRA
UPITNIK ZA DIJAGNOSTIKU MOBINGA II
Broj pitanja: 13
MOBING U SVETU
1
KAKVO JE STANJE U SVETU
2
PORAŽAVAJUĆA STATISTIKA
3
BROJ RADNIKA IZLOŽEN MOBINGU U SVETU
4
PROCENAT ZLOSTAVLJANIH RADNIKA PO DELATNOSTIMA U DRŽAVAMA EU
5
POSLEDICE MOBINGA PO PREDUZEĆE (USTANOVU)
6
KOLIKO TO KOŠTA
7
Upitnik o ostvarenim efektima seminara u praksi nakon realizacije